นโยบายน้องดาว

นโยบายนี้อธิบายการทำงานของน้องดาวบน ezZzy ซึ่งเป็นสิทธิประโยชน์ส่งเสริมการขายสำหรับกิจกรรมที่เข้าเงื่อนไข เช่น การแนะนำเพื่อน การมีส่วนร่วมใน Community ความคิดเห็นหลังการซื้อขาย และการใช้ Promo Package บางกรณี

ezZzy Digital Limited Company เป็นเจ้าของและดำเนินการ ezZzy รวมถึงเว็บไซต์นี้ แอป Marketplace, Community และบริการที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

ติดต่อเรื่องรางวัล ข้อร้องเรียน การอุทธรณ์ หรือคำถามเกี่ยวกับบัญชีรางวัลได้ที่ cs@ezzzy.co.th

1. น้องดาว คืออะไร

น้องดาวเป็นสิทธิประโยชน์ส่งเสริมการขายที่ออกโดย ezZzy ไม่ใช่เงินสด ไม่ใช่เงินอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ใช่มูลค่าที่ฝากไว้ ไม่ใช่เงินฝาก และไม่ใช่ผลิตภัณฑ์การเงิน

เว้นแต่แคมเปญระบุชัดเจนเป็นอย่างอื่นน้องดาวโอน ขาย แลกเป็นเงินสด ถอน จำนำ ส่งต่อเป็นมรดก หรือใช้นอกฟีเจอร์ที่เข้าเงื่อนไขของ ezZzy ไม่ได้

2. บัญชีรางวัล

บัญชีรางวัลอาจแสดงการให้รางวัล ยอดรอดำเนินการ ยอดใช้ได้ การใช้ การยกเลิก การปรับแก้ และข้อมูลอ้างอิงแคมเปญ

รายการอาจล่าช้าในระหว่างตรวจสิทธิ์ ตรวจการใช้งานผิดกฎ ใช้ขีดจำกัด รอระยะเวลาพัก หรือประมวลผลเหตุการณ์ของแพลตฟอร์ม

3. ไม่มีวันหมดอายุ

น้องดาวไม่มีวันหมดอายุหลังจากได้รับหรือพร้อมใช้งาน

น้องดาวยังอาจถูกยกเลิก ย้อนกลับ หรือปรับแก้ได้ หากกิจกรรมที่เกี่ยวข้องเป็นการใช้งานผิดกฎ ฉ้อโกง ซ้ำซ้อน ถูกคืน ยกเลิก หรือไม่เข้าเงื่อนไขตามนโยบายนี้

4. รางวัลแนะนำเพื่อน

แคมเปญแนะนำเพื่อนอาจให้น้องดาวเมื่อผู้ถูกเชิญทำกิจกรรมที่กำหนด ค่าเริ่มต้นของแคมเปญปัจจุบันอาจรวม 100 น้องดาว สำหรับผู้แนะนำทั่วไปและ 50 สำหรับผู้ถูกเชิญ หรือ 250 สำหรับผู้แนะนำ Marketplace Business และ 125 สำหรับผู้ถูกเชิญแบบ Marketplace Business

รางวัลอาจต้องผ่านการยืนยันบัญชี ประกาศแรกที่ได้รับอนุมัติหรือกิจกรรมที่กำหนด การตรวจการฉ้อโกง ระยะเวลาพัก และขีดจำกัดแคมเปญ ค่าเริ่มต้นอาจรวมระยะพัก 72 ชั่วโมง และขีดจำกัด 20 การแนะนำที่เข้าเงื่อนไขในรอบ 30 วัน เว้นแต่แคมเปญระบุเป็นอย่างอื่น

5. รางวัล Community

รางวัล Community อาจให้สำหรับการเข้าร่วมห้อง โพสต์แรก การได้รับไลก์ การได้รับความคิดเห็น การแสดงความคิดเห็น การกดไลก์ หรือการได้รับโหวตความคิดเห็นที่เข้าเงื่อนไข

ค่าเริ่มต้นที่ปรับได้อาจรวม 10 น้องดาว สำหรับการเข้าร่วมห้องภายใต้ขีดจำกัดตลอดอายุบัญชี, 10 สำหรับโพสต์แรกในห้อง, 1 สำหรับไลก์ที่ได้รับ, 2 สำหรับความคิดเห็นที่ได้รับ, 1 สำหรับความคิดเห็นที่เขียน, 0.2 สำหรับไลก์ที่กด และ 0.5 สำหรับโหวตความคิดเห็นที่ได้รับ พร้อมขีดจำกัดรายวัน ขีดจำกัดเนื้อหา การยืนยันตัวตน และระยะพักเริ่มต้น 48 ชั่วโมง

รางวัลเศษส่วนอาจสะสมและให้เป็นน้องดาวเต็มจำนวนเมื่อถึงเกณฑ์แคมเปญ

6. รางวัลความคิดเห็นหลังการซื้อขาย

แคมเปญความคิดเห็นหลังการซื้อขายอาจให้น้องดาวเมื่อผู้ใช้ที่เข้าเงื่อนไขยืนยันการซื้อขายระหว่างผู้ใช้และให้ความคิดเห็น ค่าเริ่มต้นที่ปรับได้อาจรวม 2 น้องดาว สำหรับความคิดเห็นที่เข้าเงื่อนไข และ 1 น้องดาว เพิ่มเติมสำหรับความคิดเห็นทั้งสองฝ่าย โดยมีขีดจำกัดรายวัน 10 ระยะพักความปลอดภัย 48 ชั่วโมง และ cooldown คู่เดิม 24 ชั่วโมง

สิทธิ์อาจต้องผ่าน KYC หรือสถานะ Marketplace Business ที่ได้รับอนุมัติ การจัดฉากซื้อขาย การยืนยันปลอม คู่ซ้ำ บัญชีซ้ำ หรือความคิดเห็นที่ถูกกดดันไม่เข้าเงื่อนไข

7. การใช้กับ Promo Package

เมื่อเปิดใช้งานน้องดาวอาจใช้กับ Promo Packages หรือสิทธิประโยชน์ส่งเสริมการขายบางอย่างได้ ความพร้อม มูลค่า ยอดขั้นต่ำ กฎการใช้ร่วมกัน และตำแหน่งที่ยกเว้นอาจแตกต่างกันตามแคมเปญ

การใช้น้องดาวไม่รับประกันยอดเข้าชม ข้อความ การซื้อขาย ตำแหน่งจัดอันดับ หรือรายได้

8. ระยะพัก ขีดจำกัด และการยืนยัน

ezZzy อาจใช้ระยะรอดำเนินการ ข้อกำหนด KYC อายุบัญชี ขีดจำกัดรายวัน ขีดจำกัดแคมเปญ ขีดจำกัดหมวดหมู่ ขีดจำกัดพื้นที่ การตรวจอุปกรณ์ซ้ำ และการตรวจฉ้อโกงก่อนให้น้องดาวใช้งานได้

เราอาจชะลอหรือปฏิเสธรางวัลเมื่อกิจกรรมดูเป็นอัตโนมัติ ประสานกัน ปลอม ใช้งานผิดกฎ ทำให้เข้าใจผิด ไม่ปลอดภัย หรืออยู่นอกกฎแคมเปญ

9. การยกเลิกและการใช้งานผิดกฎ

น้องดาวอาจถูกยกเลิกเมื่อกิจกรรมที่เกี่ยวข้องถูกคืน ยกเลิก ลบ รายงาน ตรวจทาน พบการฉ้อโกง เป็นบัญชีซ้ำ ไม่เข้าเงื่อนไข หรือทำขึ้นเพื่อปั่นแพลตฟอร์ม

การใช้งานผิดกฎรวมถึงบัญชีซ้ำ การปั่นยอด การจัดฉากซื้อขาย กลุ่มแนะนำเพื่อนเพื่อรางวัล การฟาร์มรางวัล การใช้ตัวตนไม่ถูกต้อง รายงานเท็จ การหลบเลี่ยงนโยบาย บอต และการพยายามขายหรือโอนน้องดาว

10. การเปลี่ยนแปลงและการยุติ

ezZzy อาจเปลี่ยน พัก หรือยุติแคมเปญน้องดาวอัตราการได้รับ ตัวเลือกการใช้ ขีดจำกัด และเกณฑ์สิทธิ์ เราจะใช้การแจ้งที่สมเหตุสมผลสำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญเมื่อทำได้

หากบัญชีถูกระงับหรือปิดเพราะละเมิดนโยบายน้องดาวที่มีหรือรอดำเนินการอาจถูกยกเลิกเท่าที่กฎหมายและกฎแคมเปญอนุญาต